厠所文

失敗的人因工程實例

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人因工程中,有一個很重要的原則,是當你要用否定的語氣的時候,要把「請勿」、「不要」之類的語詞,放在要禁止的動作前方。另一個原則是要經常考慮文字的可讀性,例如像上圖,就是難以分辨要先念左邊這一行還是右邊的這一行的例子。

試試看這兩個句子:「將水倒進硫酸,會發生爆炸」跟「請不要把水倒進硫酸」,哪一個容易發生意外?